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数字化赋能，推动企业进入全员营销时代

    作为品牌营销的重要手段，很多企业都效仿将“全员营销”纳入了企业品牌战略规划当中。然而实际上，真正能让全员营销发挥其“真正作用”的却少之又少。

问题主要集中在以下3个方面：

   01无内容，内容匮乏，没有统一有效的内容产出机制

   02无追踪，追踪不到营销效果，无法得知用户行为，也无法开展后续营销转化

   03无对接，非销售人员不会跟进线索，人员流动，客资流失

   想要解决以上这些问题，单纯依靠增加人力，加强管理、增加内容数量是远远不够的。

   这时候，不妨试试智能名片。不仅能解决内容产出的问题，还可以智能分析用户行为数据。

   而且，智能名片以小程序作为切入点，让每个员工都成为企业的品牌官，基于小程序的社交裂变特性，进行裂变传播。通过微信公众号、微信群、微信朋友圈、搜索入口等渠道，将流量统一聚合到企业的小程序后台，变成企业固有流量资产。

——摘自《准免费获客》

对接多渠道服务，不漏掉一个咨询

   适用场景：咨询来源渠道众多，客服需要多个渠道来回切换，应接不暇。

   如今，在推行“以客户为中心”的理念下，企业都比较重视客户服务，400电话、官网、公众号、微博、H5页面、短视频等渠道都随时会有客户为咨询而来，客服只能在各个渠道之间来回切换应答，效率较低。

   T云TTalk可以全渠道接入企业官网、微信公众号、H5页面等多渠道客户咨询，服务人员通过T云TTalk智能客服这一个平台，就可以高效响应来自各渠道的服务请求，不需要多个平台间切换，保证不同渠道客户问题都能及时得到处理，不漏掉一个客户咨询！

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