单向联系井非互动,糟糕的客户关系,相信是每个销售都害怕的噩梦:
1、销售活跃的聊天页面,不论发什么都不能引起对方兴趣。
2、就算在线下接触到客户本人,他也会用各种理由避开互动。
3、交易一旦结束就停止一切互动,后续维护更是无法开展。
为了拿下订单,有时销售甚至会想方设法满足客户的各种要求,哪怕已经超过自己的职能范围。也学习了很多碎片化的知识,但还是不知道哪一步该做什么,哪一步能说什么。这些并不只是出现在某些人身上的个例,而是整个销售圈共同的症结。单向的联系并不是有效的互动。当这些问题放大到企业身上,与客户需求的脱节就是与整个行业的脱节。在信息化的时代,虽说人的意义不会被取代,但科技的成熟会帮助人把复杂的事简单化、推进那些原本困难的事。
数字化赋能,推动企业进入全员营销时代
作为品牌营销的重要手段,很多企业都效仿将“全员营销”纳入了企业品牌战略规划当中。然而实际上,真正能让全员营销发挥其“真正作用”的却少之又少。
问题主要集中在以下3个方面:
01无内容,内容匮乏,没有统一有效的内容产出机制
02无追踪,追踪不到营销效果,无法得知用户行为,也无法开展后续营销转化
03无对接,非销售人员不会跟进线索,人员流动,客资流失
想要解决以上这些问题,单纯依靠增加人力,加强管理、增加内容数量是远远不够的。
这时候,不妨试试智能名片。不仅能解决内容产出的问题,还可以智能分析用户行为数据。
而且,智能名片以小程序作为切入点,让每个员工都成为企业的品牌官,基于小程序的社交裂变特性,进行裂变传播。通过微信公众号、微信群、微信朋友圈、搜索入口等渠道,将流量统一聚合到企业的小程序后台,变成企业固有流量资产。
——摘自《准免费获客》
长沙梦源信息科技有限公司是上海珍岛集团在湖南成立的运营中心,长沙梦源以网站建设为基础,从营销前,营销中,营销后。从引流,展示,转化,再营销,客户管理一站式的服务。通过数据中台,同一个账号管理众多营销行为的工具。T云解决企业网络营销全渠道、全链条、全场景的问题,形成全链路闭环营销,通过智能营销云平台,近90个智能营销工具,帮助企业获取流量,一站式解决中小企业获客难题! T云,不仅有强大的研发团队、专门的运营团队,还有贴心的服务团队,致力于让网络营销变简单,让客户在全网推广中用更少的成本创造更大的价值。 T云就是专注于企业互联网应用服务,让网络营销变简单。
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